新しい年ごとに、新しい方向への波がもたらされ、それが明らかにビジネス運営に良い影響を与えています。統合することによる新たな技術の進歩であろうと、あなたの会社の業績を合理化するための様々な方法であろうと、2018年のあなたの会社の運営方法を形作り、あなたの収入に変化をもたらすのに役立ちます。 ） 以下：
$config[code] not found「2018年に勢いを増し、ビジネスのやり方を変えると予測しているのはどのようなトレンドですか？あなたはこれのためにどのように準備していますか？」
中小企業オペレーションの傾向
これが彼らが言わなければならなかったことです：
1.テイクオーバー
世界は急速に動いています。人工知能、拡張現実、仮想現実、さらにはロボット工学でさえ、ビジネスを徐々に排除し、今後の道に革命をもたらしています。このため、私たちはソフトウェア開発者と技術起業家に囲まれ、これから起こる変化について私たちを導き、助言します。 - Engelo Rumora、List'n Sell Realty
より長いメタデータ
Googleは情報の索引付け方法を徐々に見直しており、メタデータにはより長い文字制限を採用しています。正式に発表されれば、それはSEOの展望を劇的に変えるでしょう。私は、新しいデジタル環境に対応して私のビジネスの競争力を高めるために、長い形式のコンテンツ作成に向けたこれらの顕著な変化に先立って、私のビジネスの新しい部門を立ち上げました。 - マシューCapala、アルファメタル
3. AIによるパーソナライズドマーケティング
1対1のマーケティング、および「規模に応じたパーソナライゼーション」のアイデアは、現在、AIテクノロジを通じて現実のものとなっています。ブランドは、ブランドに共鳴する消費者を特定してターゲットにし、予測だけでなく規範的な分析を使用して、マーケティングチャネル全体に関連性のあるパーソナライズされたコンテンツを配信できます。価格設定は中小企業にとっては今では妥当なので、私はさまざまな選択肢を模索しています。 - Justin Casale-Savage、サベージアドバイザリ
4.教育ベースのマーケティングにより重点を置く
彼らがあなたから買う前にあなたがクライアントを教育する必要があることをますます多くの人々が認識しています。最も理想的な顧客は教育を受けた顧客です。あなたはより多くの会社がコースを作成し、彼らが買う前に見込み客を引き込むためにAIを使うことを見るでしょう。信頼を築くための最善の方法は、クライアントと見込み客に教育で価値を付加することです。私たちはB2Bxと呼ばれる私たち自身のものを構築しています。 - Ajax UnionのJoe Apfelbaum氏
拡張現実感の高まり
経験豊富なマーケティング担当者は、視覚的コミュニケーションがあらゆるキャンペーンに不可欠であることをすでに知っています。結局のところ、消費者の91％がビジュアルコンテンツを好んでいます。しかし、新しい視覚媒体が急速に出現しつつあり、それを維持することは容易ではありません。価格の高さと流通の少なさのため、2018年にバーチャルリアリティが顧客に到達するための鍵となることはまだありませんが、拡張現実感が高まるでしょう。 - エイミーBalliett、キラーインフォグラフィック
人間の相互作用に戻る
社会はロボットと自動化に飽きてきており、私たちは真の人間の相互作用を通じて消費者との関係を築くことに焦点を戻す必要があります。サービスベースのビジネスとして、テキストを通じて顧客とコミュニケーションをとることでコンバージョン数が大幅に増加しました。 2018年には、この戦略に基づいて、よりインパクトのある対話をお客様と構築する予定です。 - Scott Baxter、PlayYourCourse
7.新しいアルゴリズム
ネットの中立性と混同しないでください。これは後で私たちに影響を与えます。新しいアルゴリズムは、彼らのソーシャルチャンネルを通して広がるデジタルビジネスを傷つけます。たとえば、Instagramのフォロワー16,500人のうち、平均して2,000インプレッションしか獲得できません。私たちの投稿が私たちのフォロワー全員と共有されているわけではないという意味です。それを防ぐために、私たちはより多くのコンテンツを作成し共有することを計画しています。 - Andrew Namminga、Andesign
ネット中立性からのフォールアウト
ネット中立性をめぐる議論の究極の解決策はまだ見られていませんが、法律事務所や起業家は、インターネットアクセスの変化がマーケティング戦略やさまざまなインターネット資産の可視性にどのように影響するかを理解しようと努力しています。これは、小規模の電子商取引会社やサービスプロバイダにとって特に厄介です。 - Ryan Bradley、Koester&Bradley、LLP
モバイル成長
ここ数年、携帯電話が増え続ける傾向にありますが、スマートフォンを使用してコンテンツを簡単かつ楽に買い物し消費する消費者が増加するでしょう。また、Googleがモバイル優先順位付けアルゴリズムを開始する予定です。これに備えて、私たちはすべてのWebプロパティのモバイル向けバージョンを作成したので、読者や顧客は自分の携帯電話で買い物したり読んだりすることができます。 - Kristin Marquet、クリエイティブ開発局、LLC
10. 360度ビデオ
ますます多くのクリエイターが彼らの戦略にビデオを追加し始めるにつれて、ブランドはそこに出ているすべてのビデオから彼ら自身を区別したいと思うでしょう。これを行う1つの方法は、360度ビデオを使用することです。ビデオによって、視聴者はブランドとのつながりをさらに深めることができます。また、VRがあれば、そこにいるように感じるでしょう。 - Syed Balkhi、OptinMonster
音声技術が急上昇
スマートホームテクノロジーは、私の子供たちが家のすべての部屋から要求を叫ぶという点で爆発しています。音声技術と受動的にやり取りする能力と一致するこの消費者行動の中心的な変化は、すべてを変えるでしょう。来年は声の大きな年になるでしょう。 - Anthony Johnson、弁護士グループ
12.ライブチャットのカスタマーサポートが標準になる
私たちが2017年に何かを学んだとしたら、それは顧客が購買力を持っているということです。インバウンドマーケティングへの移行は、顧客を私たちの戸口に連れて来ました、そして彼らはリアルタイムで質問に答えるために、反対側の人間とつながることを期待しています。ライブチャットのサポートを提供していない企業は、窮地に置かれるでしょう。 - ベン・ジャバウィ、プリヴィ
13.会計活動のより多くのアウトソーシング
会計をアウトソーシングする傾向は過去数年間で著しく成長しており、今後数年間で2倍になると予想されています。 2018年にはさらに100人のクライアントを獲得する予定です。つまり、需要に追いつくためにさらに30人の従業員を雇う必要があります。私達は私達のQCプログラムを完全に再設計し、そしてあらゆる顧客が非常に満足していることを確実にするために整えられた多くのチェックとバランスを持っています！ - ジェニファーバーンズ、プロバックオフィス、LLC
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