リゾートはゲストに世界のストレスからのオアシスを提供します。しかし、そのリラックスした雰囲気はそれほど苦労せずには実現できません。経験のチェック、手入れの行き届いた理由、安全性とリゾートの管理はすべてさまざまなポジションで働く従業員によって維持されています。
グラウンドキーパー
花を咲かせ続け、噴水が流れ、草がきれいに整えられているのは、グラウンドキーパーの仕事です。これらのリゾートの従業員は芝刈り機やひもの刈り込み機、植物や水の花、そして雑草を引っ張ります。リゾートの道路や歩道、駐車場のゴミも拾います。修理が必要な品目を報告します。雇用主は、彼らが高校の卒業証書またはGEDを持っていること、また長期間立ち上がって50ポンドまで持ち上げることができることを期待しています。
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ゲストをプールで安全に保つのを助けながら、ライフガードはプールエリアを清潔に保ち、椅子を真っ直ぐにし、タオルを補充するかまたはレンタルすることも期待されるかもしれません。彼らはリゾートについての情報をゲストに提供し、活動スタッフが主催するプールサイドイベントの設定を支援するかもしれません。雇用者は、これらのスタッフがライフガード、応急処置およびCPRの認証を受け、独立して働くことができると期待しています。彼らは、潜在的な雇用主によって実施された水泳と物の回収テストに合格すると予想されるかもしれません。
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苗木によってあなたにもたらされた苗木によってあなたにもたらされたルームコントローラー
このスタッフはリゾートのフロントデスクで鍵の発行や支払いの回収などのチェックイン/チェックアウトサービスを提供しています。フロントデスクの従業員は、リゾートや周辺地域に関する情報をお客様に提供し、苦情を解決するのに役立つことがあります。コントローラーがリゾートの電話に応答し、予約を取ります。雇用主は、高校の卒業証書またはGED、基本的なオフィススキル、そして専門的な態度と見た目で応募者を探します。
マーケティング・マネージャー
マーケティングマネージャは、写真、電子メール、パンフレット、ウェブページ、トレードショーの展示など、ゲストをリゾートに滞在させるようにデザインされた資料を用意します。彼らはまた、マーケティング戦略とリゾートの計画を立てるかもしれません。雇用主は、マーケティングマネージャがプロのグラフィックデザインソフトウェアに精通しており、少なくとも3年間の過去のデザイン経験があることを期待するかもしれません。マーケティングマネージャは、マーケティングまたは関連分野で学士号を取得した、創造的で組織化された、詳細を重視した人物である必要があります。
リゾートマネージャー
これらの専門家はリゾートのスタッフと運営を監督し、その年間予算を管理する責任があります。彼らは、施設の清潔さと安全基準が維持されていることを確認するために、ユニットと根拠を定期的に検査することが期待されています。それらはまたゲストが優秀なカスタマーサービス経験を持つことを確実にします。彼らは新しい顧客を引き付けるためのマーケティング活動に参加することが期待されるかもしれません。雇用主は、学士号を取得し、ホテルまたはリゾート経営において3〜5年の経験を持つ管理者を好む。企業は、マネージャが強力なコミュニケーションとリーダーシップのスキル、予算編成の専門知識、そして明るい態度を持つことを期待しています。
