オフィス管理者の義務

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Anonim

電話に答える

電話に答えることは、あなたの業界や特定の分野に関係なく必要な作業です。オフィスの管理者は、優秀な電話スキルと、フレンドリーで心地の良い音声が必要です。オフィス管理者として、あなたは顧客、サプライヤ、そして他の専門家に話しかけるでしょう。質問に答えたり、懸念事項に対処したり、他の会社の担当者に電話をかけたりする必要があるかもしれません。

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スケジューリング

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あなたが会社の唯一のオフィス管理者であるならば、あなたはおそらく予定とイベントの予定されたカレンダーを保つことに対して責任があるでしょう。あなたはたった一人の人またはスタッフ全員に対して責任があるかもしれません。インスタンスには、クライアントとの約束の設定や毎週のスタッフ会議の計画など、さまざまな問題が含まれます。場合によっては、管理者がパーソナルアシスタントとしても機能するため、芝生やプールのケアサービスの整理、夕食の予約の確認、上司のための旅行用宿泊施設の準備などを行うことがあります。

コミュニケーション

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オフィスの管理者として、あなたはたぶん会社の声になるでしょう、しばしばあなたの上司を代表して話します。このため、模範的な対人関係のスキルを身に付けることは重要な前提条件です。社内外の人々とコミュニケーションをとるだけでなく、重要な情報を中継する責任もあります。コミュニケーションは、電話、手紙、ファックス、そして電子メールを介して直接行われます。

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データ入力

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会社や職業によっては、データスプレッドシートを作成および管理したり、会社のデータベースに情報を入力したりする責任があります。たとえば、建設会社のオフィス管理者は、地元の供給業者と材料費のスプレッドシートを保管することができます。ほとんどの企業はまた、以前の顧客情報(住所、連絡先番号、Eメールアドレス、およびサービスノート)の詳細な記録も保管しています。

組織

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これは最も包括的かつおそらく最も重要なカテゴリです。管理者は、オフィス全体および会社の他の側面において、組織感と効率性を提供します。彼らは整然としたファイリングシステムと整然とした、雑然とした環境を維持することによってこれを達成します。

用事

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場合によっては、管理者も「仕事をする人」としても機能し、特に職務内容に該当しない用事を実行します。これらのタスクには、銀行預金の作成、事務用品の購入、スタッフの昼食の受け取りなどがあります。