商務省によると、2004年第1四半期の電子商取引小売売上高は前年同期比28.1％増の155億2000万ドルでした。その増加は2001年の第1四半期以来、前年同期比で2番目に大きい四半期の増加でした。電子商取引の売上高は2003年の総小売売上高の1.8％でした。
e-Tailing Groupは、さまざまな情報源に頼って、消費者の51％が現在では通常のオンラインショッパーであり、平均8つのカテゴリで購入していると報告しています。関連する問題について、Forresterは249ドルのレポートで、オンライン消費者の11％がオンラインで購入してから店頭で集荷すると述べています。
$config[code] not foundそれは明白な声明ですが、小売売上高全体に占める割合としてオンライン売上が伸び続けることを期待し、その成長を加速することを期待します。それほど明白ではないかもしれないのは、オンラインショッピングと店内ピックアップの傾向です。このクロスチャネルショッピングは、クロスチャネル商品化につながるでしょう。 StaplesやBarnes&Nobleのような企業は、Webを使用して店内の商品化をサポートするリーダーです。その結果、店舗のトラフィックが増え、売上が増加しました。中小企業は、その技術の高度化と受け入れが拡大するにつれて、クロスチャネルマーチャンダイジングを利用し始め、この分野のコンサルタントやサービス会社に機会を生み出すでしょう。
