職場で苦情を申し立てる方法

Anonim

仕事で問題が発生することがあります。非公式に問題を解決しようとしたが成功しなかった場合は、マネージャまたは人事担当者の注意が必要になることがあります。苦情を申し立てることは従業員にとって非常に面倒なことになる可能性がありますが、問題を文書化し、適切な方法で問題の解決を模索することが重要です。

問題を詳細に文書化してください。苦情を引き起こした原因について書き、苦情通知書の形式を専門家にしてください。名前と部署、および問題が発生した日付を必ず含めてください。自分で問題を解決しようとした場合は、結果を説明してください。あなたの上司または苦情を処理するその他の担当者に苦情レターを送付してください。

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書面による苦情を確認します。文法とつづりを確認してください。あなたの上司または人事部に知ってもらいたいことがまさにその文に含まれていることを確認してください。苦情が専門的であり、問​​題の点までダブルチェックしてください。他人を攻撃する言葉を含めないでください。

苦情のコピーを2部作成してください。あなたの苦情のコピーをあなた自身のファイルに保存してください。

あなたの苦情の手紙を配達するためにあなたの上司または人事部からの誰かとの会合のために座ります。