新しいUber No-Showポリシーでは、あなたがUberを速くする必要があります

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Anonim

新しいUberのノーショー方針は無意味です。 Uberの運転手は、乗車時間が5分遅れるだけでなく、街の1分あたりの料金を請求することもできます。到着の2分後に、彼らがあなたが車に乗るのを待つことにしたならば、ライダーは5ドルのノーショー料金を請求されるでしょう。

ユーバーは、この新しいユーバーのノーショーポリシーを導入している理由は、多くのドライバーが人々を待つために多くの時間を浪費し、それがガスの無駄遣いや他のクライアントの見逃しにつながる可能性があるためであると述べた。

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「運転手の時間は貴重であり、準備ができて初めてライダーがライドを要求することを期待していますが、ピックアップ場所でライダーを待つのはいらだたしいことがわかっています」とUberは声明で述べています。 「ライダーとドライバーが互いの時間を尊重すると、システム全体がよりスムーズに動作します。」

スローポークではないユーバーノーショーポリシー

あなたは外でより良いスプリントをしてそして今あなたの乗車をしなさい。戸惑いはありません。ユーバーはあなたを待つ時間がありません。

同行会社はTechcrunchに対し、このパイロットプログラムをニューヨーク、ニュージャージー、フェニックス、ダラスで実施しており、今後数週間で結果を評価してから他の市場にも拡大するかどうかを決定すると発表した。

ニューヨークのUberユーザーがポップアップメッセージを会社のモバイルアプリに表示することで、「すぐにリクエストできる」という最新のポリシー更新がソーシャルメディアで最初に発見され、共有されました。

@ uberを使用すると、違約金を支払うことなくキャンセルできるまでの時間が5分から2分に短縮されます。 REAX? pic.twitter.com/d8emKWUlDg

- sree sreenivasan(@sree)2016年4月26日

ドライバーを支援することを目的とした新しいポリシーでは、ドライバーとのマッチングの2分後に旅行をキャンセルした乗客に、5ドルから10ドルのノーショー料金を請求することもできます。

「これまでのキャンセル期間は5分でしたが、通常は2分で車が必要かどうかを判断するのに十分な時間です」と同社のブログで述べています。

新しい方針が乗客をどのように助けるかははっきりしていない。

ユーバーが通常のタクシーよりも優れている主な利点の1つは、その車があなたを待つということです。忘れたものを持ったり、バスルームを利用したり、車で乗り込もうとしている2人の子供を持つ親だった人には、Uberは丁寧に駐車して待つのに十分な柔軟性があることがわかりました。

今、わずか2分の待ち時間で、あなたは事実上すでに外に立っている必要があります。その間、ユーバーの主要な競争相手であるライフトはあなたが車に乗るのを5分待ちます、そして彼らがあなたに去る前に電話かテキストであなたに連絡しなければなりません5ドルから10ドルの罰金。

さらに、Ubersは時々予想より早く到着することが知られています。 Uberアプリは - 場合によっては - 6分後に運転手を見せるでしょう、しかしあなたが縁石を待っていないときに乗車は4分後に到着します。それ以外の場合は、車がまだ1ブロック離れているときに「到着」したとマークされます。どちらの場合も、乗客に余分な待ち時間が課される可能性があります。

信頼性の低さもまた逆に作用します。渋滞、誤った方向転換、GPSの不良はすべて、ピックアップ時間を信頼できないものにしています - たとえ運転手にとっても。しかし、今乗客に起こることとは違って、ピックアップに遅れて運転して若干の言い訳を申し出る運転手に即座の金銭的なペナルティはありません。

しかし、ユーバーは、運転手が到着予定時刻から5分以上遅れた場合、違約金を支払うことなく乗車をキャンセルできると規定しています。それにもかかわらず、あなたは寒さに取り残されて、別の選択肢を探し、そしておそらくあなたの目的地に遅れるでしょう。

ユーザーがUberのノーショーポリシーパイロットプログラムにどのように反応するかはまだわかっていませんが、Uberは新しいポリシーによって、ユーザーが実際に準備ができているときにのみUberに電話することを推奨します。到着。

シャッターストック経由でユーバー写真

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