プロフェッショナリズムの重要性

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Anonim

その最も基本的なプロ意識は尊重を含みます。これには、クライアント、同僚、上司、そして会社に対する敬意が含まれています。専門家は彼らの業界で確立された基準に従って彼らの仕事を上手くやることに誇りを持っています。プロフェッショナリズムでは、職場で果たす役割の期待とニーズに沿うように行動を調整する必要があります。それは厳しいことができます。多くの場合、プロフェッショナリズムは強制的になり、役割の対立や個人的な不快感を生み出します。しかし、プロ意識を示す人々は見返りとして尊敬を受け、彼らが出会った高い期待に対してしばしば報われます。

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境界

個人的な関係において境界を設定することは困難ですが、職場で境界を設定することが不可欠です。誰もが組織内で果たすべき役割を持っています。プロとしての行動は、ビジネスと個人を分けるのに役立ちます。それは関係を手近にビジネスの文脈に限定しておく。たとえば、裁判官は原告または被告と個人的な会話をすることはできません。彼らが顧客のために取引を実行するので、銀行窓口係は機関を代表します。窓口係がクライアントの数学や現金の会計をチェックしたときに不快に思う人はいません。役割はそれを要求し、職業的行動はそれを明らかにテラーが単に彼の仕事をしていることを明らかにします。

義務

専門家は、雇用主または顧客の利益のために働いています。彼女は常に決断に同意したり自分のしていることを楽しんだりしないかもしれませんが、自分のサービスに従事している人が正しく行動するために、自分の仕事を賢くしています。専門家が自分の仕事を好まない、または雇用主に同意しない場合は、おそらく新しい仕事を検討する必要があります。しかし、その考えは、受託者の義務と忠誠心を真剣に考えることによって常に倫理的に行動することです。

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尊敬

高速道路を利用するのは難しい場合があります。プロフェッショナリズムを実践している人たちは、失礼な人や失礼な人たちであっても、常に自分の個人的な感情を抑えて尊重するよう努めています。たとえば、優秀なカスタマーサービスの専門家は、率直な顧客とは主張しません。代わりに、彼は顧客の懸念を聞いて対処します。たとえ怒っている顧客が彼をいらいらさせたり尊敬の欠如を示したりしても、カスタマーサービス担当者は怒り、状況を個人的にすることは物事を悪化させ、彼の職業的地位を低下させるだけであると理解します。

所有権

人々は彼女の仕事に誇りを持っている人を尊重します。彼女が靴を輝かせているか多国籍企業を経営しているかにかかわらず、プロ意識を重視する誰かが彼女が常にすることができる最も良い仕事をします。献身、誠実さ、責任は、人を彼女の分野で成功させるプロ意識の要素です。彼らの役割と義務の所有権を引き受けることによって、専門家は彼ら自身のために名前をつけて、通常昇進、機会と繰り返しビジネスが彼らに容易に来るのを見つけます。