スパコーディネーターはゲストと交流し、彼らにスパの良い印象を与える責任があります。電話への応答、電話のルーティングとスクリーニング、訪問者への挨拶、送受信メールの調整、問い合わせへの対応、スパに関する情報の提供など、コミュニケーションの流れを管理します。さらに、スパコーディネーターは、ゲストのアクセスを監視してトリートメントエリアに案内することで、スパ施設のセキュリティに貢献します。
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スパコーディネーターは、優れたゲスト関係とコミュニケーション能力を備えています。スパコーディネーターがお客様をスパに向かわせ、ロッカールームの場所と適切な使用方法を紹介し、トリートメントエリアに案内します。より高級なスパでは、スパコーディネーターが到着時にお飲み物や軽食を提供してくれることもあります。彼らはすべてのスパサービスの実用的な知識を維持し、スパとそのアメニティについての質問に答え、一日中スパのスケジュールを管理します。
要員派遣
スパコーディネーターは、レセプションエリア、トリートメントルーム、ロッカールーム、ラウンジエリアなど、スパのゲスト向けエリアの清潔さを維持します。彼らはゴミを捨てます。洗濯のために汚れたリネンを適切な場所に持っていく。ロッカールームとラウンジエリアには、タオル、リネン、備品、アメニティを揃えています。
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苗木によってあなたにもたらされた苗木によってあなたにもたらされた教育
スパコーディネーターの地位には、高校の卒業証書または同等のGEDが必要です。スパコーディネーターのポジションは、スプレッドシートやワープロの用途、そして受付エリアでの経験、特に複数回線対応電話システムの知識をお持ちの方に最適です。いくつかの温泉はいくつかの正式なオフィスの経験や訓練を受けた候補者を好むかもしれません。
補償
Indeed.comの全国的な給与の動向によると、2010年の時点で、米国でのスパコーディネーターの年間平均賃金は34,000ドルです。 2万ドルから3万7000ドル。 2010年の時点で、スパコーディネーターの年間平均給与は、全国のすべての求人の平均給与より48％低くなっています。
キャリア昇進の機会
多くのスパコーディネーターは、スパディレクターやスパオーナーの地位を熱望しています。 SpaTrade.comによると、マッサージセラピストやエステティシャンとしての技術的な経験は進歩には必要ありません。昇進の機会は、特にビジネス管理、マーケティング、人的資源および経理における、スパコーディネーターの経験、トレーニングおよび教育に大きく依存しています。小売業界、フードサービス業界、ホスピタリティ業界におけるオペレーション管理の経験は、スパ業界で管理職を求める個人にとっても役立ちます。
