職場における管理と従業員の関係

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Anonim

管理職と従業員の関係が職場全体のトーンを決定します。悪い関係は士気を低下させ生産性を制限することによって会社の成功を妨げますが、良い関係は前向きで機能的な労働環境を生み出します。従業員と監督者の関係の正確な側面は職場によって異なりますが、一般的にはいくつかの分野が関係します。

オープンコミュニケーション

職場では、従業員と管理職との間の明確で率直なコミュニケーションが必要です。不十分なコミュニケーションまたは存在しないコミュニケーションは、見逃し期限、混乱、士気の低下、その他多数の問題を引き起こす可能性があります。たとえば、上司が自分の従業員に特定の方法でタスクを完了させることを望んでいるが、明確な指示を与えていない場合、彼らは彼が何を望んでいるのかわかりません。何も言っていないか、または確立された方向性を持っていないかのように感じる従業員は、しばしば過小評価されているため、離職率が高くなり、士気が低下します。逆に、従業員からフィードバックを得ていない上司は、自分の仕事を適切に行うことができません。

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境界を設定

仕事で親切であることは悪いことではありませんが、経営者は部下の従業員と緊密な関係を築くべきではありません。自分の上司を友人と見なす従業員は、必要に応じて自分の権限を認識することはできません。同僚は、過度に友好的な従業員に対する経営陣の積極的な行動を嗜好の行動、緊張の促進、および士気の低下と見なす可能性があります。従業員と上司の親密な関係が南になると、その結果として生じる減少が職場全体に影響を与える可能性があります。

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紛争解決

従業員と経営陣との間の優れた紛争解決が必要です。労働者と経営陣との間の長引く論争は、士気、生産に影響を与え、労働環境に緊張を与えます。経営陣は、苦情を解消し、紛争に対処するために、従業員が利用できる正式かつ非公式のプロセスを用意する必要があります。従業員は問題を議論するための明確な道筋を持っていなければならず、経営陣は士気への影響を最小限に抑えるためにできるだけ早く問題を解決するために彼らと協力するべきです。

成長を促進する

従業員は、経営陣によって設定され奨励されるように、目指す目標を必要としています。会社にキャリアアップの道や声がない労働者は、基本的な仕事の成績を超えて動くことに動機を感じないことがよくあります。経営陣は、現在および将来のニーズを満たすことができる忠実で安定した労働力を育成するための才能を育成し指導する必要があります。