小グループコミュニケーションは、グループの目的に応じてさまざまな形態を取ります。いくつかの小さなグループは社会的な理由で存在しますが、他のものは複雑な問題に取り組むために形成します。リーダーシップのスタイルは、グループが生み出すコミュニケーションの種類と質に影響を与える可能性があります。さまざまな意見が最もポジティブな結果を生み出すことがよくありますが、少数の不利な点も小グループのコミュニケーションに影響を与える可能性があります。
小グループコミュニケーションとは
「小グループコミュニケーション」という用語は、3人から15人のグループで起こるコミュニケーションを意味します。通常、開催者は特定の目的のために小グループを編成します。多くの小グループには、共通の利益や目的を持つ人々が含まれています。
$config[code] not foundコミュニケーション理論家は、効果的な小集団のために理想的な人数に同意しないことがよくあります。多くの場合、グループの目的によってそのサイズが決まります。グループサイズは会議ごとに同じままでも、変動してもかまいません。例えば、クラス再会オーガナイザーは、計画委員会を12人の卒業生のグループに制限することができます。一方、ブッククラブの会合に出席する会員の数は、週ごとに変動する可能性があります。
通常、小グループは見かけよりもはるかに複雑です。各グループメンバーは自分の豊富な知識をフォーラムに持ち込み、他のメンバーとさまざまな方法でつながります。たとえば、あるメンバーとのつながりが共通の観点に基づいている一方で、共通の経歴やキャリアパスに基づいて他のメンバーとの親密さを感じる場合があります。これらの複雑なつながりは、グループメンバーの視点を増やし、グループ対話を豊かにすることができます。
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苗木によってあなたにもたらされた苗木によってあなたにもたらされたグループメンバーの数が増えると、対話の複雑さも増します。これは、一部のグループでは利点として機能しますが、他のグループでは欠点として機能します。たとえば、複雑な対話はブレーンストーミングセッションには有益ですが、問題を迅速に解決する必要があるグループにとっては有害です。
小グループのコミュニケーションは、共通の目標の背後にある集会に集中することが多いですが、グループメンバーは独立した意見を表明します。場合によっては、グループファシリテーターは、タスクにもたらすことができる知識に基づいてメンバーを選択します。たとえば、ある会社の最高技術責任者がネットワークセキュリティの問題を解決するためにエンジニアのグループを集めるかもしれません。
小グループの機能
小グループはさまざまな理由で存在します。共通の利益についての考えを共有するためのフォーラムをメンバーに提供するためのフォーム。たとえば、カメラクラブが集まって、会員の興味のある写真撮影を探索します。
目標を達成したり特定のタスクを完了したりするために、他の小さなグループが存在します。例えば、町内会は、共同体の規則を立案したり、緑地を計画したりするための小さなグループを形成するかもしれません。
問題解決グループは、個人が一人で取り組むことができない問題に取り組みます。場合によっては、メンバーが自発的にグループに参加します。たとえば、環境活動家は公園に木を植えるグループに参加するかもしれません。
他の問題解決グループは、タスクを完了するためにグループに割り当てられたメンバーで構成されています。たとえば、マーケティングマネージャは、新しいマーケティングキャンペーンのアイデアを探求するためにグループを結成するようにスタッフに依頼する場合があります。
家族は主要グループです。通常、プライマリグループは、問題を解決したりタスクを完了したりする必要がない限り、構造化されたタイプのコミュニケーションを採用しません。たとえば、家族が会議を開いて休暇を計画したり、休日に家を飾る方法を決めたりします。
学生はよく共通の教育分野についての新しいアイデアを探求したりプロジェクトを完了するために研究グループを形成します。たとえば、生徒は小グループでサイエンスフェアのためのプロジェクトを作成したり、今後のテストのためにトピックをレビューしたりすることがあります。
セラピーグループは、個人が集団的なフォーラムの問題を通して働くのを助けます。彼らは自分たちの物語を同じような問題を抱えている人々と共有することに強みを見出すので、人々はしばしば治療グループに参加します。例えば、家庭内暴力の被害者は、心的外傷後ストレス問題に対処するために生存者グループに参加するかもしれません。同様に、回復期にある人々は、アルコール依存症の匿名の集会に出席することによって力を見つけることがよくあります。
特定のトピックについて議論するためのフォーカスグループがあります。例えば、広告代理店は新製品を発表するためにフォーカスグループを集めるかもしれません。グループのメンバーは、製品の使いやすさ、包装、デザインなどの製品の側面について意見を共有しています。製品を製造している会社は、一般の人々がそれにどう反応するかをよりよく理解するためにグループの意見を利用することができます。
社会的グループは彼らのメンバーの社会的ニーズを満たすために存在します。たとえば、個人やカップルが自分たちの街のレストランを探索するためにディナーグループを形成するかもしれません。通常、社会的グループはカジュアルな会話を練習しますが、彼らの経験を議論したりイベントを計画するためにもっと体系化されたミーティングを開くかもしれません。
小グループはどのように構成されていますか？
いくつかの小グループは指名されたリーダーを持っています。たとえば、セールスマネージャは、新しいセールス戦略を考案するために結成された作業グループのリーダーとしての役割を果たします。指名されたリーダーはしばしば議論を容易にし、構造化された会話の中で各メンバーに自分の意見を共有するように指示します。
他の小グループでは、議論の過程でリーダーが現れます。リーダーの中には、その分野の専門知識のために生まれた人もいれば、彼らのリーダーシップ能力に基づいて現れる人もいます。たとえば、汚染された飲料水に焦点を当てたコミュニティグループのリーダーとして生物学者が登場するかもしれません。計画委員会では、会社の社長が人々を監督する経験のおかげで論理的リーダーとして表示されることがあります。
場合によっては、グループ外の誰かがそのリーダーを選択します。例えば、裁判官の中には審議を主導するために陪審員長を指名する人もいます。他の裁判官は、陪審員たちが彼らのランクの中からリーダーを指名することを許可するかもしれない。
リーダーシップのスタイルによって、発生するグループコミュニケーションの種類が決まります。一部の指導者は民主的なアプローチをとり、各グループのメンバーが議論について平等に分かち合うよう奨励しています。
何人かのグループリーダーは議論を行うためにリラックスしたアプローチを持ち、メンバーが自由に話すことができます。他の人は会話を厳しく管理し、メンバーに一度に一人ずつ話すよう求めます。
小グループのコミュニケーションは、リーダーとメンバーが基本的な原則に従うときに最も効果的です。お互いに尊敬し合い、話題を保ち、全員からの対話を奨励することです。
タスク指向の小グループはさまざまな方法で結果を達成します。多くの場合、彼らは目標を達成する方法について合意に達しています。いくつかの決定は、権威主義的指導者の願いから生じます。他のグループが選択肢に投票し、投票の大部分を優先することができます。一部の小グループでは、コミュニケーションが途絶え、デフォルトの決定に至ります。たとえば、イベントを開催する時期をグループが決定できない場合、そのイベントはまったく開催されない可能性があります。
グループコミュニケーションの長所と短所
グループコミュニケーションには長所と短所があります。グループディスカッションは多くの観点からアイデアを生み出し、より価値のある知識プールを生み出します。多くの場合、グループは個人よりも包括的なソリューションを作成します。グループ討議から生じる決定は、個人によってなされる決定よりも大きな受け入れを受けることが多い。例えば、組合外の従業員は昇給を受けていないことに憤慨を感じるかもしれませんが、組合員は彼らの代表と会社の幹部との交渉の結果を容易に受け入れるかもしれません。
何人かのメンバーが支配的メンバーの社会的圧力に屈すると、グループの努力は失敗する可能性があります。たとえば、ある管理職が自分の従業員のグループを率いている場合、一部のメンバーは自分の本当の意見を表明できないことがあります。グループがタスクの焦点を失った場合、グループは失敗する可能性があり、その後ディスカッションを他の問題に移します。他の例では、親しい友人同士のグループがグループ思考の罠に陥る可能性があり、利用可能なすべての選択肢を検討するわけではない結果を選択します。
