プログラムアシスタントは、多くの場合、大学や非営利プログラムに関連するさまざまなオフィス環境で管理サポートを提供します。職務や教育要件は、職位や職種によって異なりますが、職場環境にかかわらず、強力な組織スキルが不可欠です。学士号は通常必須ではありませんが、ほとんどの採用企業は中等教育後の教育を求めています。
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プログラムアシスタントのための一般的な管理業務は、本質的に事務的です。彼らは電話に出て電話をかけ、メッセージを取り、文書を管理し、記録を管理します。その他の一般的なタスクには、会議のスケジュールや必要な資料の準備が含まれます。議事録の文書化および配布レポートを作成します。コンピュータ作業には、データのログ記録、図表の作成、Webサイトの更新が含まれます。
プログラム支援
プログラムサポート業務には、プログラムチームメンバーからの情報収集、顧客および利害関係者からの質問への回答、懸念の報告または調査、および調査の実施が含まれます。プログラムアシスタントはプログラム計画を最新に保ち、プログラムマネージャが現在の状況を明確に把握できるようにします。追加の職務には、トレーニングイベントのスケジュール設定および対応する資料の準備が含まれます。プログラムアシスタントは、データとレポートを調整および管理するための方法も開発します。
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苗木によってあなたにもたらされた苗木によってあなたにもたらされた資格
プログラムアシスタントは、プログラムマネージャ、チームメンバー、顧客、およびその他の利害関係者の間のコミュニケーションの連鎖において重要なリンクであるため、強力な書面および口頭でのコミュニケーションスキルは必須です。アシスタントはまた、積極的なリスニングスキルをうまく応用しなければなりません。ワープロや表計算アプリケーションの経験から、プログラムアシスタントはプログラム固有のデータベースや各組織に固有の他の情報技術ツールを学ぶことができます。
教育と見通し
すべてのプログラムアシスタントが学位を必要とするわけではありませんが、中等教育後の教育が通常必要とされます。実地訓練が一般的です。米国労働統計局は、プログラムアシスタントを秘書および行政アシスタントとして分類し、2012年の年間給与の中央値を35,330ドルと報告しています。 2012年から2022年までの予想雇用成長率は12％です。
