書面、口頭および非口頭はコミュニケーションスタイルの一種です。各種類の通信において、メッセージは送信者から受信者に伝わる。メッセージを送信する過程で、コミュニケータは送信されるメッセージをブロックまたは歪ませる可能性がある内部および外部のノイズに注意する必要があります。内部コミュニケーションは、あなたのメッセージがどのように受け取られるかに影響する、過去の経験や現在の状況から発展したあなたの聴衆が持っている考えや感情として定義することができます。
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内部ノイズは一般的に通信の障壁と呼ばれ、必ずしも目に見えないため、送信者がこの障壁を制御するのは困難です。メッセージを送信する人々にとって、この種の障害が存在し、受信者が特定のメッセージにどのように応答するかに影響を与える可能性があることを理解することが重要です。
評判と信頼性
あなたがあなたにメッセージを送っている人の評判や信憑性を疑うならば、それはあなたのメッセージをどのように受け取って処理するかに影響するかもしれません。過去に、あなたと連絡を取っている人や組織が、情報の改ざんなどの不道徳な商習慣をしていた場合、それが真実であるかどうかにかかわらず、彼らが言っていることを信じるのはためらいがちです。
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苗木によってあなたにもたらされた苗木によってあなたにもたらされた偏見
人種差別、性差別、その他の偏見は、メッセージが送信されるのを歪めたり妨げたりする可能性があります。送信者であろうと受信者であろうと、偏見があると、メッセージに悪影響を及ぼし、通信プロセスに複雑さをもたらす可能性があります。たとえば、女性に対して偏見を抱いている人は、会議中に女性役員がスピーチをしたりチームステータスレポートを発表したりするときのようには聞こえないかもしれません。
仮定
与えられたトピックに関する正確で証明された情報や詳細を持っていない個人は仮定をするかもしれません。今四半期の売上高に関係なく、あるいは従業員が手放されようとしているかどうかにかかわらず、仮定はコミュニケーションサイクルの崩壊を引き起こす可能性があります。
ステレオタイプ
ステレオタイプは一般的に特定のグループや個人についての考えを信じています。性別、人種、役員、経験豊富な事業者と新規事業主の関係、さらに特定の業界についての考え方から、ステレオタイプは世界中のあらゆる分野に存在します。ステレオタイプは、コミュニケーションの過程で内部ノイズを引き起こす可能性があります。
内部ノイズを克服する
メッセージの送信者として、簡単な言語を使用し、コミュニケーションのために中立的な環境を選択し、アイコンタクトをしたり、自分の身体に向かって身体を向けるなど、積極的な非言語コミュニケーションを使用して、ノイズを減らすことができます。と再通信します。あなたがメッセージを聞いているならば、あなたはあなたに送られている情報を吸収するために積極的に聞くことによってノイズを減らすことができます。
