インターネットは、参入障壁を確実に取り壊し、競争の激しい中で企業が際立っていることをより一層困難なものにしました。毎日何十もの企業があなたの顧客のために競争しているように感じることができます。これがよく聞こえるならば、あなたは戦略的な付加価値の形であなたの提供を差別化することに集中する必要があります。
インターネットと競争の激化
ファイナンスの専門家Bernardo Urrutiaは、次のように述べています。 「このゲームはそれをプレイするための競技場と公正なルールを必要とします。活躍の場は「市場」、より正確には「関連市場」と呼ばれます。それは、確立された地理的空間内の特定の製品またはサービスに対して定義されています。反トラスト原則とも呼ばれる競争規則は、ゲームの公正な発展を確実にします。」
$config[code] not foundインターネットに関することは、「関連市場」や「競争のルール」は伝統的な意味では適用されないということです。インターネットはどのような市場とも異なり、同じ制限が常に適用されるわけではありません。あなたは、無数の外的要因や世界的要因、そして実質的には存在しない参入障壁を扱っています。
競争の激化は消費者にとっては良いことですが、価格を下げることに重点を置いて新しい企業が業界に参入するときに競争力を維持することが難しいと感じる確立されたビジネスにとっては危険です。
付加価値が差別化を生み出す方法
競争が激しいときは、差別化が繁栄を望んでいる企業にとって重要な焦点となります。そして、価格は企業が通常求めるものですが、超競争の激しい市場で価格を差別化することはほとんど不可能です。あなたは、価格がすでに骨の部分まで削減されており、動きの余地がほとんどないことに気付くでしょう。
ありがたいことに、価格差別化は唯一の選択ではありません。多くの企業は、ブランド化を通じて組織の差別化を追求しています。ある専門家は、「ブランドの力を最大限に引き出すこと、または組織が持っている特定の利点を利用することは、会社の成功に役立つ可能性があります。ロケーションの優位性、名前の認識、顧客の忠誠心などすべてが、企業が競合他社と差別化するための追加の方法を提供します。
しかし、組織の差別化にはかなりの時間がかかります。この種の差別化を追求することはできますが、その間にうまく機能する別の戦略が必要になります。最も簡単で効果的な解決策は、製品提供による差別化です。具体的には、付加価値を通じて、コア製品の提供を強化できます。
Investopediaが説明しているように、「付加価値とは、製品を顧客に提供する前に会社がその製品またはサービスに提供する機能強化のことです。付加価値は、競合他社の製品とほとんど違いがないが、同種製品と見なされる可能性がある製品を企業が採用し、見込み客に提供する機能やアドオンを提供する場合に適用されます。値の。」
付加価値は何年も前から出回っていましたが、そのコンセプトは、顧客が欲しいほぼすべての製品にアクセスでき、ほんの数秒で最低価格でショップを比較できるeコマースの世界でますます普及しています。
あなたの製品の付加価値について考えるときあなたが考慮しなければならない最も大きい質問は「あなたの顧客は本当に何を評価しますか」です。それに投資する前にそれを発見するのはしばらく時間がかかるかもしれませんうまくいかないことがあります。
3つの提案と付加価値のある例
あなたはあなたの製品とターゲット市場への付加価値を調整する必要がありますが、それはいくつかの提案を検討し、他の成功したブランドが何をしたかを研究するのに役立ちます。
1.プレゼント
コア製品オファリングに価値を付加する好ましい方法の1つは、購入に伴う「無料」ギフトを提供することです。あなたが明らかにあなたが製品に値を付ける方法でコストを説明することができるので、無料という言葉は引用符で囲まれています。
無料ギフトは、顧客が自分のお金でもっと稼いでいるように感じさせるので魅力的です。良い知らせは、無料の贈り物が高価であったり、素敵である必要はないということです。簡単なtchotchkeはトリックをすることができます。
スターネームサービスを専門とするWebサイト、StarNamerはその好例です。顧客が対象商品を購入するたびに、次のような無料のギフトがもらえます。宇宙で発売された星の名前と写真、オンラインの星を見るためのプラネタリウムソフトウェア、天文電子ブック、デジタル写真を星のレジストリにアップロードする機能。これらはすべて単純なものですが、コア製品自体に大きな価値を追加します。どうして？ StarNamerは、顧客がそれらを評価することを知っているからです。
2.ユニークな包装
一部の企業は包装を厄介なものとして考え、可能な限り最も費用対効果の高いソリューションを設計しようとしていますが、それは究極的には混雑したニッチにおける差別化の形です。
例としてワインとスピリッツ業界を取り上げます。酒は悪名高いニッチ市場です。酒屋では、たった多くの棚スペースしかなく、ほとんどの顧客は非常に特定のブランド、または少なくとも彼らがなじみのあるブランドを探しに行きます。他のボトルの海の中で気付かれることを試みることは最も成功したブランディング専門家さえ何度も何度も失敗したという挑戦です。これが、非常に多くの酒類ブランドが付加価値として独自の包装に目を向けている理由です。
テキーラブランドのBuen Sucesoは完璧なケーススタディです。彼らの瓶は、無数の他の透明な瓶と比べて際立っている視覚的に魅力的なパターンを作成するために複数の色と形を使います。テキーラのポイントである「楽しい」も叫んでいますね。
無形のメリット
付加価値の3番目の主要なカテゴリは、無形の利益を指します。名前が示すように、これらは物理的に保持することができない利点です。顧客の受け入れ、肯定、または地位への憧れを語るものです。電子商取引の世界では、これらにはメンバーシップやその他の関連するメリットが含まれています。
ガンメーカーのトーラスがその好例です。彼らは時折このような取引を行っています。そこで彼らは資格のある銃を購入したときに1年間の無料NRA会員資格を顧客に与えます。これは35ドルの価値ですが、それは顧客にとって重要なお金以上のものです。銃の購入者は銃の権利と安全性を重視し、NRAは多くのレベルで彼らに話しかけます。彼らがこれを理解している会社から購入しているという事実は、購入にかなりの価値を加えます。それは大きな違いを生む小さなタッチです。
付加価値で競争を克服する
インターネットはビジネスに最適です。それは彼らが物理的な障害や摩擦のポイントなしで新しい顧客とつながることを可能にします。ただし、ご存知のように、これは競争がかつてないほど高いことを意味します。あなたの地域の1つか2つの会社と競争する代わりに、あなたは自分のものとほとんど同じである製品とサービスを提供している何十もの競争相手を避けることと騒音を避けることを任されています。
この記事で示すように、付加価値は、最も混雑している業界でも差別化するための、タイムリーで費用対効果の高いソリューションです。ターゲット市場のニーズと要望に真に応える付加価値を見つけようとすることで、最良の結果が得られます。あなたがあなたの製品に付加価値を付けることに成功したなら、あなたは途方もない恩恵を受けるでしょう。
買物客の写真via Shutterstock
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