ホテルセールスマネージャーは、ブティックホテルとホテルチェーンの両方のセールスアカウントを管理します。彼らの主な職務は、ホテルの協会やコンベンションでセールスを締めくくることです。小規模のホテルでは小規模のアカウント（個々の利用者による）が2次機能になる可能性がありますが、大規模なホテルでは2つの職務が完全に分離される可能性があります。セールスマネージャーは一般的にセールスとホスピタリティーのバックグラウンドが強く、イベントを調整するために人々と協力することを楽しんでいます。
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ホテルに新しいビジネスを取り込むには調査が不可欠であるため、セールスマネージャは自分の時間の一部を顧客の調査と識別に費やします。多くの口座は特定の都市で会議を開催する貿易組織であるため、研究はビジネスを勧誘するためにイベントの企画者やコーディネーターに手を差し伸べることを含むことがよくあります。その他の種類のアカウントには、結婚式や披露宴、地元の企業研修グループ、スポーツ大会などの地元のイベントが含まれます。セールスマネージャは、自分の街で起こっている出来事に遅れずについていき、それらの機会に飛びつきます。
決算セールス
すべての職務は、最終的にはホテルの「閉鎖」または売上の確保につながるはずです。セールスマネージャは、ホテルにビジネスを持ち込む能力について定期的に評価される可能性があるため、これが仕事の重要な要素です。顧客を特定し求愛する、ホテルの特典やアメニティを販売する、顧客をフォローアップすることはすべて、売上を抑えるのに役立ちます。ホテルおよびその地域および地域の競合他社との競合関係についての一般的な知識が、営業終了のために必要です。
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苗木によってあなたにもたらされた苗木によってあなたにもたらされたアカウントの管理
売上を閉じて口座を確保するだけでも、戦いの半分にしかならないことがあります。ホテルは既存のアカウントのリピートビジネスで繁栄しているので、セールスマネージャーはクライアントを幸せにしてアカウントを管理することを任務としています。イベントの成功を確実にすることに加えて、これには、価格交渉や忠誠心に対する顧客への報奨、および/または来年のイベントをさらに成功させるためのフィードバックの受け入れなどが含まれます。この義務には、問題を解決するための少量の問題（イベントに問題があった場合）や、該当する場合は他のホテルマネージャーとの連絡窓口が含まれる場合があります。
イベント管理
ホテルセールスマネージャーの仕事はセールを確保した後には行われません。彼女はしばしば特別なイベント（業界の会議や結婚式などを含む）を管理するよう求められ、ホテルのゲストが適切に出席され、施設が適切に設定され、あるいはゲストを迎えるのを助けさえします。 1つのイベントの成功が繰り返しのビジネスや口コミの推奨を決定する可能性があるので、セールスマネージャは通常、イベントのあらゆる側面を手助けしても構わないと思っています。
トレーニングスタッフ
管理職として、営業マネージャの職務の大部分は、営業担当者のスタッフの作成、トレーニング、および管理です。ホテルの大きさにもよりますが、スタッフは1人の追加人数からなる場合もあれば、1ダースを超える他の作業員を含める場合もあります。セールスチームは、アカウントマネージャ、アカウントアソシエート、またはコーディネータ（どちらもセールスをもたらす可能性があります）と、管理、サポートスタッフの各ポジションから構成されます。
給与と仕事の見通し
ホテルセールスマネージャーの給与は、教育や経験年数によって異なりますが、2010年現在の年間平均給与は約5万ドルです。地域の管理職を配置するチェーンホテルの業界動向に伴い、既存のホテル販売の専門家に新たな機会が生じるでしょう。
教育と経験
大学の学位はほとんどのホテルで必要とされていませんが、セールスマネージャーになる前に少なくとも3年間の経験が求められることがよくあります。ただし、学位を取得した個人は、教育を受けていない候補者よりも優先される場合があります。経験を積むために、将来のホテルセールスマネージャーは、ホテルセールスマネージャーになる前に、ホテルの経営陣のランクを通して彼らのやり方で働くかもしれません。
